Accueil : Accueillir les bénévoles à leur arrivée à la centrale et les renseigner sur le fonctionnement de l'Opération Nez rouge. Vente d'articles promotionnels et remboursement de l'essence. Avoir de l'entregent et aimer travailler avec le public. Être disponible pour une formation. (Soir ou nuit)

Alimentation : Préparer la nourriture pour les bénévoles, les servir avec politesse et respecter les règles de l'hygiène. (Soir ou nuit)

Création et dissolution des équipes : Enregistrer les bénévoles par équipe au moyen d'un système informatique, remettre les radios et le matériel nécessaire au bon fonctionnement. Être disponible pour une formation et apte à travailler avec un ordinateur. Dissolution et fermeture des équipes. (Soir ou nuit)

Inscription des bénévoles : Faire la saisie de données des formulaires d'inscription des bénévoles. Traiter les demandes d'inscription de bénévoles qui se présentent à la centrale le soir même. Avoir de l'entregent et aimer travailler avec le public. Apte à travailler sur un ordinateur. (Jour ou soir)

Kilométrage : Prendre le kilométrage des véhicules en début et en fin de soirée. (Soir ou nuit)

Mascotte : Accompagner la mascotte, se déplacer dans les bars et les partys. Faire la promotion du service et inciter les gents à la prudence. Vendre des articles promotionnels. Être très dynamique. (Soir)

Séance d'information
: Animer une séance d'information pour les bénévoles expérimentés et nouveaux. Répondre aux questions des bénévoles quant aux responsabilités des raccompagnateurs. Guider les bénévoles dans le processus d’accréditation et favoriser une expérience agréable, enrichissante et sécuritaire à l’Opération Nez rouge. (Soir)

Téléphonie de jour
: Répondre aux questions du public, rappeler les bénévoles et faire de la saisie de données. (Jour et soir)

Répartition : Répartir les demandes de transport aux équipes disponibles sur la route et en salle. Être disponible pour une formation et apte à travailler avec un ordinateur. Travailler avec plusieurs équipes sur une même base radio. Doit bien connaître la région de Montréal et ses environs. Doit être organisé, patient, poli, et capable de travailler sur des ordinateurs. (Soir ou nuit)

Téléphonie de soir : Répondre aux appels des clients et saisir les informations pertinentes sur informatique. Être disponible pour une formation et apte à travailler avec un ordinateur. (Soir ou nuit)