Le service

UN SERVICE CONFIDENTIEL, EFFICACE ET GRATUIT

Le fonctionnement

Le service de l'Opération Nez rouge est assuré par une équipe de trois raccompagnateurs dont deux prennent place dans la voiture du client. L'escorte motorisée, le chauffeur et le partenaire sont les trois membres qui composent l'équipe. 

Escorte motorisée — Personne qui utilise sa propre voiture pour reconduire le chauffeur et le partenaire à l'endroit où attend le client. Une fois le client rendu à destination, l'escorte reprend ses deux coéquipiers et retourne ou téléphone à la centrale de coordination afin d'obtenir les coordonnées d'une autre demande de transport.

Chauffeur — Personne qui conduit la voiture du client.

Partenaire — Personne qui accompagne le chauffeur et le client dans la voiture de ce dernier. Le partenaire prend place sur la banquette arrière et voit à ce que tout se déroule dans l'ordre et le plaisir. Le partenaire agit également à titre de secrétaire de l'équipe : il remplit le reçu du client et lui remet l'enveloppe de l'Opération Nez rouge.

Les caractéristiques

Il ne s'adresse pas seulement aux personnes qui ont consommé de l'alcool, mais aussi à celles qui ne se sentent pas en état de conduire à cause de la fatigue, par exemple.

On peut y faire appel une fois ou plus au cours d'une même soirée, soit pour se déplacer d'un endroit à un autre, soit tout simplement pour rentrer chez soi.

Le service est gratuit. Cependant, les dons versés par les utilisateurs du service sont remis en totalité à des organismes sans but lucratif qui oeuvrent auprès des jeunes.

La seule exigence pour le client est de posséder ou d'avoir la responsabilité d'un véhicule au moment de l'appel. Nez rouge raccompagne aussi chez eux les passagers du client.

Le client se déplace dans sa propre voiture et non dans celle des raccompagnateurs de l'Opération Nez rouge.

Le service est confidentiel. Les raccompagnateurs sont d'ailleurs tenus de préserver cette confidentialité en signant un formulaire dans lequel ils s'engagent à ne dévoiler aucun détail pouvant mener à l'identification d'un client.